Часто задаваемые вопросы

Мы арендуем беседку, но сами не хотим готовить. у вас можно заказать еду и накрыть стол?

Вы можете воспользоваться услугой наших партнёров – кейтерингов. Кейтеринг – это ресторан выездного обслуживания. Вам засервируют стол банкетным и/или фуршетным меню, предоставят всю необходимую посуду. Данная услуга обговаривается заблаговременно до даты мероприятия. По договоренности с кейтерингом для вас и ваших гостей могут быть предоставлены официант(ты). Также вы можете заказать любую доставку еды.

Расскажите подробнее об услуге повара?

Данная услуга обговаривается зараннее до даты мероприятия. В работу нашего повара входит: приготовление мангальных и костровых блюд (мясо, птицу, рыбу, овощи гриль, всевозможные первые и вторые блюда, делает нарезки), выкладкой.
По предварительной заявке наш повар созванивается с гостем и консультирует по меню. Начинает готовить зараннее, чтобы необходимая еда была готова к приходу гостей. Стоимость услуги повара за всё мероприятие: 15-ти местная беседка – 3500 р, 30-ти местная беседка — 5000 р, 50-ти местная беседка – 7000 р. Повар не занимается сервировкой стола.
Для сервировки стола, подачи блюд и соблюдением чистоты на столе во время мероприятия советуем вам воспользоваться услугой официанта.

Расскажите подробнее об услуге официанта?

Данная услуга обговаривается до даты мероприятия. В работу официанта входит следующее: сервировка стола посудой (тарелками, бокалами, если таковые имеются), подача блюд и напитков, наполнение бокалов напитками, поддержание порядка на столе. Стоимость услуги официанта за всё мероприятие – 2500 р.

Расскажите подробнее об услуге проката комплектов посуды и скатертей?

Данная услуга обговаривается минимум за два дня до даты мероприятия. Комплекты предоставляются в беседку на заявленное количество персон. В комплекты посуды входят: сменные тарелки, сервировочные блюда или салатники, столовые приборы, салфетницы, перечницы, необходимые бокалы, чайные принадлежности.

Как быть, если гостей больше, чем указанных мест в выбранной беседке? Нужно ли будет оплачивать эти места дополнительно?

Оплата производится только за количество часов аренды беседки. не за количество человек. Данные по вместимости беседок носят рекомендательный характер и основываются на колистве сидячих мест. Если планируется большее количество гостей, чем вмещает в себя беседка, предварительно позвонив в наш call-центр, можно изменить бронь, выбрав более просторную беседку при наличии свободных. В нашем парке можно взять дополнительные столы (1000 р/шт) и стулья (100 р/шт) в аренду.
*15-ные беседки вмещают в себя только один стол.

Что входит в аренду беседки?

Наши беседки очень симпатичные и уютные. В межсезонный и зимний период беседки закрыты мягким стеклом. В каждой беседке располагаются столы, лавки либо стулья. Есть розетки, освещение. У каждой беседки находится комфортная мангальная зона: стол для готовки, мангал с навесом, раковина с подачей воды, вместительный холодильник, мусорный контейнер. Гостям предоставляются шампуры, пледы. У беседкок стоят лавки и урны-пепельницы. Остальной инвентарь для готовки и отдыха предоставляется за отдельную плату.

Есть ли в беседках вода?

У каждой беседки располагается стол с раковиной и подачей воды из крана. Вода перекрывается лишь в зимний период.

Можно ли использовать дрова в мангале?

В парке беседок и на открытых участках нашего парка нельзя проводить серебряное шоу. Это относится к фольгированным конфетти любого размера. Исключение составляет проведение шоу в шатрах, с условием, что всё конфетти исполнители собирают.

Можно ли убрать/передвинуть лавки, столы из беседок?

Столы не выносим! Передвинуть лавки и столы можно. Для этого необходимо предупредить нашего администратора по телефону, указанному на сайте минимум за день до вашего мероприятия.

Можно ли подъехать к беседке, чтобы разгрузить продукты?

К беседкам подъезжать нельзя. Для перевозки ваших продуктов к беседке в нашем парке имеются специальные тележки с ручным тормозом. В индивидуальном порядке администрацией рассматриваются случаи, когда необходимо доставить крупногабаритные вещи. Это обговаривается заранее по телефону.

Можно ли находиться в парке беседок, разгуливать по парку в купальных костюмах?

Находиться в беседках и разгуливать по парку в купальных костюмах строго запрещено. В расположенных рядом беседках часто проводятся торжественные мероприятия. Исключение составляет пляжная территория.

За какое время можно зайти в беседку, чтобы разложить продукты?

Вы можете заблаговременно разместиться в беседке: в 15 и 30 местных беседках – за 30 минут, в 50 местных – за 1 час.

Можно ли разместиться в беседке по факту?

Да, можно, но в редких случаях. Беседки могут быть заняты другими гостями. Советуем осуществлять бронь заранее.

За какое время необходимо покинуть беседку?

Мы советуем вам начинать сбор вещей предварительно до окончания времени брони беседки. И предоставляем ещё дополнительно 15-20 минут на сбор ваших вещей.

Можно ли украсить беседку декорациями заранее и необходимо ли оплачивать это время?

Мы предоставляем нашим гостям возможность украсить беседку заранее, если беседка будет свободна. Это время не оплачивается.

Нужна ли предоплата за аренду беседки?

Нет, предоплата не нужна. Достаточно записи ваших данных в журнал брони беседок: ФИО, номер телефона, номер беседки, время брони.

Как быть, если мы решили отменить мероприятие в беседке?

В этом случае вам достаточно позвонить по номеру телефона, указанному на нашем сайте и отменить, либо перенести бронь.

Если мы пребываем в беседке дольше, чем длится минимальная посадка?

В этом случае, оплата производится за каждый час продления беседки по нашему прейскуранту цен. Продление аренды необходимо предварительно обговорить с нашим администратором и убедиться, что заезд следующих гостей в беседку исключён.

Можно ли прогуливаться с животными по парку и пребывать с ними в беседках?

Выгул животных в парке запрещён и облагается штрафом. Пребывание в беседке с собаками особомелких пород возможно в порядке исключения, если гости обязуются следить за чистотой окружающей беседку территории. Предварительно необходимо предупредить о пребывании с питомцем нашего администратора и получить разрешение.

Чем отапливаются беседки и насколько в них тепло? Как оплачивается отопление?

Беседки закрыты мягким стеклом в зимний и межсезонный периоды. Оплата за отопление производится отдельно от стоимости аренды беседки. Стоимость отопления указана за всё ваше пребывание. Беседки отапливаются дровяными печами, которые установлены только в 15-ти и 30-ти местных беседках. Тепла, вырабатываемого такими печами, достаточно для обогрева беседки при уличной температуре от +5 до +10с⁰. Стоимость дровяного отопления 500р.
50 местные , а также и 30-ти местные (для дополнительного тепла) беседки отапливаются топливными пушками. Тепла, вырабатываемого такими пушками, достаточно для обогрева беседок при уличной температуре от -10 до +5с⁰.
Стоимость проката пушки с топливом: пушка малого размера при t от +5с⁰ — 750 р; пушка среднего размера при t от -5с⁰ — 1500 р; пушка большого размера при t от -10с⁰ — 2500 р.
Использование комбинации дровяной печки и пушки малого размера в 15 местных беседках рекомендуется при t от 0 с⁰.

Что делать, если нами в парке были забыты/утеряны вещи, документы?

Внимание! За оставленные/забытые вами вещи на территории парка администрация ответственности не несёт. Исключение составляют документы, отданные в качестве залога за тюбинги. Если вещи/документы обнаружены нами, мы их вам возвращаем. Для этого необходимо связаться с нашим администратором по указанному на сайте телефону.